ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
в редакції від 01.11.2024 року
Ця Політика конфіденційності визначає загальні умови обробки та захисту персональних даних Користувачів, які збираються в процесі отримання ними послуг, що надаються Виконавцем та використання Сайту.
1. Загальні положення
1.1. Перед реєстрацією на Сайті та (або) здійсненням оплати послуг, що надаються Виконавцем, Користувач зобов’язаний ознайомитись з положеннями цієї Політики конфіденційності та надати свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних.
1.2. Користувач, заповнюючи спеціальну форму на Сайті та натискаючи на кнопку «Записатися» (або кнопку з іншою назвою, яка має аналогічне значення) або здійснюючи оплату на користь Виконавця, тим самим погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності та надає згоду на обробку його персональних даних. Згода Користувача на обробку його персональних даних може виражатись у конклюдентних діях, зокрема у продовженні використання Сайту після того, як Користувач повинен був ознайомитись із цією Політикою конфіденційності.
1.3. Користувач повинен негайно припинити використання Сайту, якщо він не погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.
1.4. Володільцем та розпорядником персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності є Виконавець.
2. Визначення понять і їх тлумачення
2.1. Терміни та поняття, що використовуються у цій Політиці конфіденційності, вживаються у значеннях наведених нижче:
• Сайт – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів, розміщуються за адресою: https://www.311dental.com.ua • Користувач – фізична особа, яка використовує Сайт. • Виконавець – фізична особа-підприємець, яка надає Користувачу послуги в порядку та на умовах, визначених Публічним договором, та яка також є володільцем та розпорядником персональних даних Користувачів.
2.2. Заголовки у цій Політиці конфіденційності наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Політики конфіденційності.
2.3. У випадку, якщо у цій Політиці конфіденційності використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Політики конфіденційності, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цієї Політики. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із правил розуміння таких термінів та понять в мережі інтернет.
3. Дані, які можуть збиратися
3.1. До інформації про Користувача, яка може збиратися відповідно до цієї Політики конфіденційності, відноситься:
• ПІБ фізичної особи; • номер телефону; • електронна пошта; • файли Cookies; • IP-адреса Користувача; • поведінка Користувача на Сайті.
3.2. Виконавець може автоматично збирати неособисту інформацію Користувача, тобто таку що не дає можливості прямо чи опосередковано ідентифікувати Користувача, зокрема про тип браузера Користувача, або інформацію про сайт, з якого Користувач перейшов на Сайт.
4. Мета обробки та строки зберігання персональних даних
4.1. Прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону та електронна пошта Користувача збираються для організації та реалізації співпраці між Користувачем та Виконавцем, зокрема для надання Виконавцем послуг Користувачу. Така інформація зберігається протягом трьох років з моменту здійснення останньої оплати послуг Виконавця.
4.2. Електронна пошта Користувача та номер телефону збираються для обміну інформацією з Користувачем, в тому числі щодо надання Користувачу інформації рекламного характеру про діяльність Виконавця. Така інформація зберігається протягом трьох років з моменту здійснення останньої оплати послуг Виконавця.
4.3. Інформація про файли Cookies, IP-адресу Користувача, поведінку Користувача на Сайті збирається для адаптації маркетингових і рекламних заходів, що пропонується на Сайті або сервісах третіх осіб, та контролю загальної і індивідуальної активності Користувачів. Така інформація зберігається протягом трьох років з моменту останнього відвідування Сайту Користувачем.
4.4. Виконавець не здійснює збір та обробку платіжних даних Користувача. Такий збір та обробка здійснюється відповідно до внутрішніх документів платіжної системи-партнера та (або) банку-партнера.
5. Права Користувача
5.1. Користувач має право:
• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання володільця чи розпорядника персональних даних; • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; • доступ до своїх персональних даних; • пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; • звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної ради України з прав людини або до суду.
5.2. Користувач, який має намір реалізувати свої права, передбачені пунктом 5.1 цієї Політики конфіденційності, направляє свою вимогу на адресу електронної пошти: .moc.liamg%40cinilclatned113 Така вимога розглядається Виконавцем протягом 10 днів з моменту отримання.
6. Доступ до персональних даних третіми особами
6.1. Персональні дані Користувачів можуть бути передані третім особам у таких випадках:
• за письмовою згодою Користувача; • у випадках, передбачених чинним законодавством України та цією Політикою конфіденційності; • у випадку необхідності передачі даних партнерам Виконавця з метою виконання зобов’язань, які пов’язані із Користувачем.
6.3. Користувач погоджується на передачу його персональних даних третій особі з метою надання послуг.
7. Порядок захисту конфіденційної інформації
7.1. Виконавець здійснює обробку персональних даних із застосуванням правових, організаційних та технічних заходів, що запобігають випадковим втратам, знищенню та (або) незаконній обробці.
7.2. Працівники Виконавця мають доступ лише до тих персональних даних, які необхідні їм для виконання своїх обов’язків.
8. Інші положення
8.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Політики конфіденційності, не повідомляючи про це Користувача. Зміни до Політики вступають у силу з моменту їх розміщення на Сайті.
8.2. У разі, якщо будь-яке з положень цих Правил буде визнано будь-яким компетентним державним органом України недійсним, це не вплине на дійсність або можливість виконання будь-яких інших умов цих Правил, які залишаються повністю дійсними, якщо інше не передбачено законодавством України.
8.3. Вирішення спорів, які виникають між Сторонами щодо виконання цих Правил, здійснюється шляхом переговорів.
8.4. Спори між Сторонами, неврегульовані Сторонами шляхом переговорів, вирішуються компетентним судом України за законодавством України.